Autodesk Flex

Dispõe de um ano a partir da data de compra para utilizar os tokens Flex. A opção Flex é um modelo em que se paga consoante a utilização, pelo que a validade dos tokens não é prorrogável e tem a possibilidade de comprar tokens adicionais em qualquer altura. Receberá notificações da Autodesk quando tiver pouco saldo disponível.

Produtos e serviços cobrados por dia

Quando um utilizador abre e inicia sessão num produto Autodesk que inclui a opção Flex, é-lhe cobrada uma taxa diária por produto uma vez a cada 24 horas. Não será cobrado aos utilizadores a utilização de várias versões nem a reabertura do produto dentro do período de 24 horas estipulado.

Por exemplo, a Patrícia abre e inicia sessão no AutoCAD entre as 8:00 e as 17:00 de segunda-feira. Como tal, são cobrados 7 tokens à sua equipa. Na terça-feira, a Patrícia abre e utiliza o AutoCAD entre as 07:00 e as 17:00. Isto significa que, às 8:00, são cobrados 7 tokens à respetiva equipa. Às 17:00 fecha o AutoCAD e não volta a abri-lo durante o resto da semana. Apenas serão cobrados esses dois dias de utilização.

Produtos e serviços cobrados por resultado

Será cobrada uma taxa variável aos utilizadores com base no tipo de resultado (por exemplo, renderizar uma imagem no Revit).

Consulte as taxas de cada produto e serviço disponível com a opção Flex.

Sim, os administradores podem ter utilizadores que utilizam tanto subscrições como a opção Flex.

Quando um utilizador está atribuído tanto a subscrições como à opção Flex, a utilização das subscrições terá prioridade em relação aos tokens. Por exemplo, se a Patrícia estiver atribuída a uma subscrição do AutoCAD e à opção Flex, utilizará a respetiva subscrição quando utilizar o AutoCAD e não utilizará nenhum token.

As encomendas de tokens Flex podem ser devolvidas até 30 dias após a data de compra se nenhum dos tokens tiver sido utilizado. Se algum dos tokens da encomenda tiver sido utilizado, a encomenda não será elegível para uma devolução.

Neste momento, não nos é possível oferecer suporte à divisão de pacotes de tokens por equipas separadas. Se precisar de tokens Flex adicionais, pode fazer uma encomenda para uma equipa de cada vez na Autodesk Account.

Após a compra, os tokens serão automaticamente adicionados ao saldo de tokens da equipa, para serem utilizados por qualquer utilizador com a opção Flex atribuída. Se pretender mudar o seu pacote de tokens Flex para outra equipa, terá de mudar a totalidade dos restantes tokens.

Os tokens podem ser comprados online ou através de um parceiro Autodesk elegível. Pode comprar mais tokens em qualquer altura através de qualquer um dos métodos, independentemente de como fez a compra inicial. O não pagamento de faturas resultará na perda de acesso aos produtos que incluem a opção Flex e, potencialmente, a privilégios de compra futuros.

Os seus utilizadores atribuídos à opção Flex usufruem automaticamente das vantagens do plano que tem atualmente em vigor para as suas subscrições. Se não dispõe de qualquer subscrição da Autodesk neste momento, os utilizadores atribuídos à opção Flex usufruirão automaticamente do plano Standard. Se pretender atualizar para um plano Premium ou tiver dúvidas relacionadas com os preços da Autodesk, entre em contacto com o seu representante da Autodesk (inglês).

Se a sua equipa não tiver tokens suficientes, os utilizadores perderão o acesso à opção Flex e não conseguirão abrir o produto. A opção Flex é um modelo em que se paga consoante a utilização, pelo que os utilizadores poderão voltar a utilizar os produtos assim que forem comprados mais tokens.

Saiba como configurar e gerir a opção Flex na Autodesk Account.

Os administradores podem optar por conceder acesso a todos os produtos que incluem a opção Flex a todos os utilizadores ou limitar o acesso a produtos ou utilizadores específicos.

A partir de 29 de março de 2022, os créditos na nuvem vão ser substituídos por tokens que podem ser utilizados na maioria dos serviços pagos consoante o resultado. Consulte as taxas dos serviços incluídos no Flex. Se o Flex ainda não estiver disponível no seu país, contacte-nos.

Não há descontos educacionais disponíveis para o Flex. No entanto, os clientes elegíveis para o plano Educação podem continuar a utilizar Créditos na nuvem gratuitos para acederem aos serviços da Autodesk que exigem computação na nuvem, como o Fusion 360 Generative Design (inglês).

Não, apenas empresas específicas são elegíveis para um Enterprise Business Agreement, o qual inclui acesso aos tokens Flex e outras vantagens. Entre em contacto com um representante da Autodesk se tiver interesse em iniciar um plano Enterprise ou se tiver dúvidas relacionadas com os preços da Autodesk.

Escolha a opção de suporte em direto ou online mais adequada ao seu caso: telefone, chat, e-mail ou assistência via ambiente de trabalho remoto. Entre em contacto com os nossos especialistas de suporte e explore a nossa ajuda de gestão autónoma.